Hướng dẫn sử dụng ứng dụng order bằng điện thoại, máy tính bảng

Mục tiêu: Tải và cài ứng dụng order trên điện thoại cho nhân viên phục vụ, cách sử dụng ứng dụng order bằng điện thoại.


Bước 1: Nếu muốn in bill/in bếp trực tiếp từ điện thoại thì bắt buộc phải mở ứng dụng bán hàng trên máy tính lên trước (vì nguyên lý thế này: ứng dụng order trên điện thoại sẽ giao tiếp với ứng dụng bán hàng trên máy tính thông qua phương thức internet; máy tính nói chuyện với máy in bill, in bếp thông qua driver máy in được setup). Còn nếu chỉ order món bằng điện thoại thôi thì không bắt buộc.

Bước 2: Tải ứng dụng cho smartphone & cài đặt.
- Vào link dưới để tải, ứng dụng có cả ở Google Play và App Store
       
- Hoặc vào kho ứng dụng CH Play (Android) hay App store (iOS) tìm ứng dụng DanTriSoft Order để tải về điện thoại và cài đặt.

Nếu tìm kiếm trên kho ứng dụng thì chọn ứng dụng DanTriSoft Order để tải và cài đặt (vì Dân Trí Soft có khá nhiều ứng dụng trên các nền tảng này)

Bước 3: Đăng nhập và app DanTriSoft Order bằng mã gian hàng, tên đăng nhập và mật khẩu của bạn để sử dụng.
Sử dụng với các thao tác sau:
(1) Chọn khu vực và chọn bàn.
Chọn khu vực và bàn
(2) Chọn món và ghi chú (nếu có).
Chọn món & ghi chú (nếu có)
(3) Chọn chức năng In chế biến để báo bếp (máy in bếp sẽ in thông tin để bếp biết và chế biến).
Chọn chức năng in chế biến báo bếp
Nhấn in chế biến báo bếp
Lưu ý: chủ quán sẽ tạo ra thông tin đăng nhập cho nhân viên & phân quyền cho nhân viên sử dụng, ví dụ nhân viên order chỉ có chức năng order bằng điện thoại mà không sử dụng được các chức năng khác của phần mềm ví dụ xem báo cáo doanh thu, quản lý kho, thu chi tiền...

- In chế biến: khi order món xong, để báo bếp/bar qua máy in bếp/bar nhấn in chế biến.
- In trả món: sau khi order món rồi nhấn in chế biến hoặc đã in hóa đơn, sau đó khách bảo trả món, nhân viên (có quyền xóa món) có thể nhấn in trả món để báo nhà bếp biết. Thực hiện nghiệp vụ trả món: xóa món đó đi >>> nhấn in trả món để báo bếp
- In hóa đơn: khi khách cần thanh toán, nhân viên order nếu có quyền được in hóa đơn có thể nhấn in hóa đơn.

Với chức năng order bằng điện thoại người nhân viên không được phép thực hiện nghiệp vụ Ghép bàn & Chuyển bàn trên điện thoại, mà nghiệp vụ này chỉ được thực hiện bởi nhân viên thu ngân tức thực hiện trên máy tính để hạn chế sai xót.

* Ghép bàn: là ghép lại/nhập lại 2 bàn trở thành 1 bàn.
* Chuyển bàn: là chuyển từ bàn này sang bàn khác.
0 Nhận xét